職人さん｜勉強＆労い会
2023.07.13
こんにちは！町田市・相模原市を中心に塗装工事をうけおう
ペイントプラザです😊
先日、ショールームにて日頃より高い技術をふるってくれている職人さん方への感謝を込めての慰労会とあわせて勉強会も開きましたのでご紹介します🤗💕
｢お客様のお家をキレイに塗替る｣という同じ目的を持ち、共にゴールに向かって躍進するには何をしたら良いか、共通認識を高める機会として職人さん方との勉強会から始まります。
安心して任せられる塗装工事を地域に提供出来るには、高い水準の“工事品質”と“安全対策”を共に共有することです。そのためには、まず職人さん達に塗装の絶対基準を必ず守り施工をしてもらうことが重要です。職人さんには若い方もベテランさんもいますのでもちろん経験の差はあります。ただ、その差が塗装の品質に偏りが出ないように決められている工事基準というものがあります。
◎基準塗布量の厳守
◎仕様書通りの施工
◎作業工程の記録
指定された缶数を使い切る事、メーカーの指定する乾燥時間を守る事、細部記載のある仕様書の通りに施工を行うこと、その工程の記録を随時付ける事、など多岐にわたりますが現在はそれらをまとめて活用できるアプリを使っています。
現場ポケットというアプリは優れもので、LINEのようなトーク機能には仕様書が添付ができ、職人さんがその場で詳細内容を確認できますし、カメラ機能で納入された塗料が注文内容とあっているか照合用写真を撮り記録として残します。昔はデジタルカメラで撮って、会社に戻りパソコンにダウンロードしてからアップするなんて手間がありましたが今はその場で各工程の写真をとりアップすることで『いつ』『誰が』『どのような』工事をしたのかが明確となります。
正しい工事をしたかどうかを裏付けるには作業工程の記録をつける事が必要不可欠です。こういったアプリを活用しながら施工に関する情報を現場管理者と共有し、職人さんとのコミュニケーションを強化することも信頼できる塗装工事に繋がります。
そしてさらに、重要なのが『安全』です。安全は全てにおいて優先する事項です。足場がしっかり組まれている。道具関連が置いてあるネタ場が整理整頓されている。など、安全である現場は大前提となります。お客様に安心して塗装工事をお任せいただける会社として、職人さんは塗装技術以外でも、より良い施工が出来るように日々腕に磨きをかけています✨
そんな職人さん方を囲み日頃の感謝を込めて、
乾杯🍹＆フリートークタイムです🍕
普段話せないことや、現場で気づいたこと・思っていることなど気軽に話したり、お客様からの声『作業開始、終了時の挨拶、作業の進捗状況についてもご説明いただきました。作業する職人さんのマナーは良くて、安心ができる』
『まるで新築の家のように、綺麗に仕上げて頂きました。家主不在の中、２人の職人さんが丁寧に仕事をして下さいました。ありがとうございます』などなど沢山のお声を職人さん方に紹介しました。みなさんとてもにこやかです🌞ますますお客様に喜んでもらえるように励みたくなります🌟
当社は塗料と職人両方の品質を重視したお客様にとって安心第一を目指しています。しつこい営業は一切行いませんのでご安心ください！住宅診断やお見積はもちろん無料ですので、まずはお気軽にご相談お待ちしております😊
・株式会社ペイントプラザ(プロタイムズ町田森野店)
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